1. Wer wir sind
MakingMoves.ai („wir“, „uns“, „unser“) ist eine KI-gestützte Plattform zur Karrierevorbereitung, die von der MakingMoves B.V. betrieben wird, einer in den Niederlanden eingetragenen Gesellschaft. Wir bieten Arbeitssuchenden weltweit Vorbereitung auf Assessment-Tests, Interview-Coaching und Tools zur Karriereentwicklung.
2. Daten, die wir erheben
Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
Kontoinformationen
- •Name und E-Mail-Adresse
- •Passwort (gehasht, niemals im Klartext gespeichert)
- •Profilfoto (optional)
- •Sprach- und Ländereinstellungen
Nutzungsdaten
- •Testergebnisse und Leistungsdaten
- •Verlauf der Übungssitzungen
- •Aufgewendete Zeit pro Übung
- •Gerätetyp, Browser und IP-Adresse (nach 30 Tagen anonymisiert)
Zahlungsdaten
- •Rechnungsname und -adresse
- •Art der Zahlungsmethode (Kartentyp, letzte 4 Ziffern)
- •Transaktionsverlauf
- •Hinweis: Vollständige Kartennummern werden niemals gespeichert, die Verarbeitung erfolgt über Stripe
Kommunikation
- •Support-E-Mails und Chat-Nachrichten
- •Umfrageantworten (optional)
- •Newsletter-Einstellungen
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
- die Plattform MakingMoves.ai und die KI-Coaching-Funktionen bereitzustellen und zu personalisieren
- Ihren Fortschritt zu verfolgen und personalisierte Leistungsberichte zu erstellen
- Zahlungen abzuwickeln und Ihr Abonnement zu verwalten
- Transaktions-E-Mails zu versenden (Kontobestätigung, Passwort-Zurücksetzung, Belege)
- Marketing-E-Mails zu versenden (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Abmeldung jederzeit möglich)
- unsere KI-Modelle und Plattformfunktionen mithilfe anonymisierter, aggregierter Daten zu verbessern
- gesetzliche Pflichten zu erfüllen (steuerliche Aufzeichnungen, Betrugsprävention)
- Supportanfragen zu beantworten und Streitigkeiten beizulegen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), einschließlich der Niederlande, Deutschlands, Spaniens, Frankreichs, Portugals und Italiens, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Verarbeitung, die zur Erbringung des von Ihnen gebuchten Dienstes erforderlich ist: Kontoverwaltung, Bereitstellung von Tests, Fortschrittsverfolgung.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Plattformsicherheit, Betrugsprävention, Produktverbesserung mit anonymisierten Daten sowie Direktwerbung gegenüber Bestandskunden.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Marketing-E-Mails, nicht unbedingt erforderliche Cookies und jede Verarbeitung, die über das strikt Notwendige hinausgeht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Steuerliche Aufzeichnungen, Befolgung gerichtlicher Anordnungen und aufsichtsrechtliche Anforderungen.
Für Nutzer in Brasilien halten wir das Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ein. Für Nutzer im Vereinigten Königreich halten wir die UK GDPR ein.
5. Weitergabe von Daten und Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag auf Grundlage strenger Auftragsverarbeitungsverträge verarbeiten:
| Dienstleister | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| Stripe | Zahlungsabwicklung | USA (SCCs) |
| AWS / Cloudfront | Hosting und CDN | EU / USA (SCCs) |
| OpenAI | KI-Coaching-Funktionen | USA (SCCs) |
| Umami Analytics | Datenschutzfreundliche Analysen | EU |
| Postmark | Transaktions-E-Mails | USA (SCCs) |
| Intercom | Kundensupport-Chat | USA (SCCs) |
SCCs = Standardvertragsklauseln (von der EU genehmigter Übermittlungsmechanismus)
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO (EU/EWR), der UK GDPR und dem LGPD (Brasilien) stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
Auskunftsrecht
Fordern Sie eine Kopie aller personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Lassen Sie unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren.
Recht auf Löschung
Verlangen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
Recht auf Datenübertragbarkeit
Erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format (JSON/CSV).
Recht auf Einschränkung
Schränken Sie unter bestimmten Umständen ein, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
Widerspruchsrecht
Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Marketingzwecken.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
Beschwerderecht
Reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzaufsichtsbehörde ein.
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an ingmar@makingmoves.ai. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Niederlande: Sie können auch eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens (AP) einreichen unter autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist:
9. Sicherheit
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter TLS-1.3-Verschlüsselung bei der Übertragung, AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand, bcrypt-Passwort-Hashing, regelmäßige Sicherheitsaudits und Zugriffskontrollen nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre Rechte beeinträchtigt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden, wie es Art. 33 DSGVO verlangt.
10. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister sind außerhalb des EWR ansässig (überwiegend in den USA). Für alle derartigen Übermittlungen verwenden wir die von der Europäischen Kommission genehmigten EU-Standardvertragsklauseln (SCCs), die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. Eine vollständige Liste unserer Auftragsverarbeiter und der jeweiligen Übermittlungsmechanismen stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
11. Datenschutz für Kinder
MakingMoves.ai richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter ingmar@makingmoves.ai; wir löschen diese Daten dann umgehend.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, Betroffenenanfragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
E-Mail: ingmar@makingmoves.ai
Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen
Sprachen: English, Nederlands, Deutsch, Español, Português
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. April 2026 aktualisiert. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform.