Het ABN AMRO assessment is de online selectieronde waarmee de bank kandidaten filtert voordat ze op gesprek komen. Je maakt twee capaciteitentests van SHL (SHL Verify Numerical Reasoning en SHL Verify Verbal Reasoning) plus de OPQ32r, een persoonlijkheidsvragenlijst met 32 dimensies. Samen kosten die 60 tot 90 minuten. Daarna volgen een vooraf opgenomen videointerview met vijf tot zes competentievragen en een assessment centre van een hele dag met een groepsopdracht, een casuspresentatie en een competentiegericht interview met twee assessoren. In deze gids lees je per onderdeel wat je krijgt en hoe je je in vier weken voorbereidt.
ABN AMRO gebruikt SHL. Reken op SHL Verify Numerical Reasoning (17-25 min), SHL Verify Verbal Reasoning (17-19 min) en de OPQ32r (25-35 min), samen 60-90 minuten. De tests maak je onbewaakt thuis, maar je resultaat kan later in een gesuperviseerde sessie worden geverifieerd. Daarna volgen een videointerview (30-45 min) en een assessment centre van een hele dag.
Wat is het ABN AMRO assessment precies?
ABN AMRO is met ruim 20.000 medewerkers en het hoofdkantoor in Amsterdam een van de drie grootste banken van Nederland, actief in retail banking, private banking en corporate banking. Het management-traineeship en de graduate-programma's zijn zeer competitief: er zijn veel meer sollicitanten dan plekken, en de SHL-tests zijn het instrument waarmee de bank die stroom in één ronde terugbrengt.
Het assessment is geen kennistoets. Er wordt niet gemeten wat je weet over bankieren, maar hoe snel en accuraat je redeneert met cijfers en teksten onder tijdsdruk, en welk werkgedrag bij je past. ABN AMRO kijkt daarbij expliciet naar integriteit, klantfocus en duurzaamheid, waarden die zowel in de OPQ32r als in het assessment centre terugkomen. De online tests maak je thuis, binnen een deadline van doorgaans een week. Zorg dus zelf voor een stabiele verbinding, een rustige kamer en een browser zonder pop-ups.
Het ABN AMRO selectieproces stap voor stap
- 1Online sollicitatie (circa een week doorlooptijd). Cv, motivatiebrief en cijferlijsten. Voor het management-traineeship wordt een gemiddelde van ongeveer een 7,0 (Nederlandse schaal) verwacht.
- 2SHL online tests (60-90 minuten). SHL Verify numeriek en verbaal redeneren plus de OPQ32r. Onbewaakt thuis af te leggen; het resultaat kan later gesuperviseerd worden geverifieerd.
- 3Videointerview (30-45 minuten). Vooraf opgenomen, met vijf tot zes competentievragen. Beoordeeld op communicatie, motivatie en aansluiting bij de cultuur.
- 4Assessment centre (een hele dag). Groepsopdracht, casuspresentatie en een competentiegericht interview met twee assessoren.
- 5Aanbod en screening. Arbeidsvoorwaardengesprek, referentiecheck en de pre-employment screening die in de financiële sector standaard is.
De online tests zitten bewust vroeg in het proces: ze zijn goedkoop af te nemen en filteren scherp. Daar zit dus ook de grootste hefboom van je voorbereiding. Het volledige proces per functiegroep, inclusief salarisindicaties (voor het management-traineeship circa €3.200 tot €4.500 per maand) en de rollen die ABN AMRO openstelt, staat op ons ABN AMRO-bedrijfsprofiel.
Welke testuitgever gebruikt ABN AMRO?
ABN AMRO werkt met SHL. Cruciaal detail: de SHL Verify-tests worden genormeerd op normgroepen uit de financiële sector, niet op een algemene graduate-normgroep. Je wordt dus vergeleken met andere kandidaten voor bancaire functies. In de praktijk betekent dat: dezelfde vragen, een strengere lat. Oefenen met algemene 'graduate'-oefensets geeft je daarom een te rooskleurig beeld van je positie.
| Publisher | Questions | Time | Difficulty | Notes |
|---|---|---|---|---|
| SHL Verify Numerical Reasoning | Financiële tabellen en grafieken | 17-25 min | Hoog | Rentetarieven, portefeuillerendementen en balansdata; normgroep financiële sector |
| SHL Verify Verbal Reasoning | Stellingen bij zakelijke teksten | 17-19 min | Gemiddeld-hoog | Passages over bankregulering, duurzaamheid en financiële markten |
| OPQ32r | 32 persoonlijkheidsdimensies | 25-35 min | Geen goed of fout | Nadruk op integriteit, empathie, analytisch denken en veerkracht; geforceerde-keuzeformat |
Hoe SHL zijn tests opbouwt, normeert en verifieert lees je in onze uitgeversgids over SHL. Vraag daarnaast gerust aan de recruiter welke tests je precies krijgt: dat is informatie waar je recht op hebt en waarmee je je oefentijd gericht kunt inzetten.
Het SHL Verify-format uitgelegd
SHL Verify-tests zijn lineair en strak getimed: vaste vragen, vaste tijd, een grote itembank zodat twee kandidaten zelden dezelfde set krijgen. Dat verschilt fundamenteel van de adaptieve Aon/cut-e-tests die bijvoorbeeld ING gebruikt, waar de moeilijkheidsgraad meebeweegt met je antwoorden. Bij SHL zijn de vragen op zichzelf niet extreem moeilijk; het tempo waarin je ze moet afwerken is dat wel.
- Lees eerst de vraag, dan pas de data. Anders lees je een hele tabel voor één cel.
- Rond pas af in de laatste stap. Tussentijds afronden zorgt ervoor dat je antwoord net naast de juiste optie valt: de afleiders zijn daar precies op gebouwd.
- Laat niets blanco. Voor een fout antwoord wordt niet afgetrokken. Een lege vraag telt gewoon fout.
- Werk met een fysieke rekenmachine. Muisklikken kost seconden per vraag, en dat loopt op.
- Sla een vraag over die vastloopt. Bij een lineaire test kun je later terugkomen, een vrijheid die je bij een adaptieve test niet hebt. Gebruik hem.
Numeriek redeneren bij ABN AMRO
De numerieke test meet of je snel en foutloos rekent met percentages, verhoudingen, groei en eenvoudige statistiek. Bij ABN AMRO zijn de scenario's vrijwel altijd bancair: rentetarieven, rendement op een portefeuille, balansdata, kostenratio's, klantgroei per segment. Je hebt geen financiële achtergrond nodig (alle informatie staat in de data), maar wie de begrippen kent, verliest geen leestijd. En leestijd is bij SHL het schaarse goed.
| Formula | Expression |
|---|---|
| Cost-to-income ratio | bedrijfslasten / (rentebaten + provisiebaten) × 100 |
| Procentuele verandering | (nieuw − oud) / oud × 100 |
| Aandeel in het totaal | deel / totaal × 100 |
| Rentemarge | (rente-inkomsten − rentelasten) / rentedragende activa × 100 |
| Rendement (ROE) | nettowinst / eigen vermogen × 100 |
| Gemiddelde jaarlijkse groei (CAGR) | (eind / begin)^(1/n) − 1 |
| Samengestelde rente | hoofdsom × (1 + r)^n |
| Terugrekenen na een stijging | oud = nieuw / (1 + r) |
| Indexcijfer | waarde / basiswaarde × 100 |
| Procentpunt versus procent | van 4% naar 5% = +1 procentpunt = +25% |
Een kwartaalrapportage toont: rentebaten €1.850 mln, provisiebaten €680 mln, bedrijfslasten €1.420 mln, kredietvoorzieningen €180 mln. De cost-to-income ratio is 1.420 / (1.850 + 680) = 1.420 / 2.530 ≈ 56,2%. De valkuil zit in de kredietvoorzieningen: die horen niet in de noemer én niet in de teller. Ze staan er alleen om je te verleiden tot 63,8% (1.420 + 180 gedeeld door 2.530). Lees de definitie, niet de regel die er toevallig onder staat.
MakingMoves.ai dekt 50+ testcategorieën met meer dan 113.000 oefenvragen, inclusief financiële data-interpretatie in het SHL Verify-format. Gratis preview: 4 vragen per test plus 5 berichten met de AI-coach. Daarna GROW €19,95 per week, PRO €49,95 per maand of MAX €79,95 per maand.
Start de gratis numerieke testVerbaal redeneren bij ABN AMRO
De verbale test toont korte zakelijke teksten en vraagt je stellingen te beoordelen: volgt de conclusie uit de tekst, is ze in strijd met de tekst, of valt er op basis van de tekst niets over te zeggen? De passages van ABN AMRO gaan opvallend vaak over bankregulering, duurzaamheid en financiële markten. Juist daar ligt de valkuil voor kandidaten die zich goed hebben ingelezen: je eigen kennis is in deze test niet alleen irrelevant, ze is de belangrijkste bron van fouten.
- Oordeel uitsluitend op basis van de tekst. Wat je over kapitaaleisen of over ABN AMRO weet, telt niet.
- Let op absolute woorden als altijd, alle, nooit, uitsluitend. Eén tegenvoorbeeld maakt de stelling onwaar.
- Let op relativerende taal. 'Kan bijdragen aan', 'lijkt te wijzen op' en 'naar verwachting' maken een stellige conclusie onhoudbaar.
- Wijs het tekstfragment aan dat je antwoord onderbouwt. Lukt dat niet, dan is het antwoord waarschijnlijk 'niet vast te stellen'.
- Train je leestempo met de oefeningen in de categorie verbaal redeneren.
De OPQ32r persoonlijkheidsvragenlijst
De OPQ32r meet 32 dimensies van werkgerelateerd gedrag. ABN AMRO kijkt daarbij vooral naar integriteit, empathie, analytisch denken en veerkracht. Er zijn geen goede of foute antwoorden, maar er is wel een format dat je moet begrijpen: de OPQ32r werkt met geforceerde keuzes. Je krijgt blokken uitspraken en kiest welke het meest en het minst op jou van toepassing is. Je kunt dus niet overal 'sterk mee eens' invullen: het instrument dwingt je te prioriteren, en juist die prioritering vormt je profiel.
- Antwoord vanuit je werkgedrag, niet vanuit hoe je thuis of onder vrienden bent. De normgroep bestaat uit professionals in vergelijkbare rollen.
- Wees consistent. Sociaal wenselijk invullen produceert tegenstrijdige patronen, en dat is precies wat de vragenlijst detecteert.
- Integriteit is bij ABN AMRO geen vinkje. De bank is in 2021 beboet voor tekortkomingen in de bestrijding van witwassen; ethisch bewustzijn is sindsdien een expliciet selectiecriterium. Dat betekent: eerlijk antwoorden, niet mooi antwoorden.
- Vermijd het veilige midden. Een vlak profiel is voor een assessor onbruikbaar; een uitgesproken profiel geeft hem iets om over door te vragen.
- Bereid je voor op doorvragen. Elk uitgesproken kenmerk komt terug in het interview. Bedenk vooraf een voorbeeld dat het nuanceert. Meer over dit type instrument lees je in de categorie persoonlijkheidstests.
Het videointerview
Kom je door de tests, dan volgt een vooraf opgenomen videointerview van 30 tot 45 minuten met vijf tot zes competentievragen. Je krijgt een vraag te zien, korte bedenktijd, en neemt je antwoord daarna op. Beoordeeld wordt op communicatie, motivatie en aansluiting bij de cultuur. Antwoord in STAR-structuur en houd je antwoord tussen de 90 seconden en 2 minuten: korter klinkt ongefundeerd, langer verliest de kijker.
Uitgewerkt voorbeeld: een STAR-antwoord
Tijdens mijn stage bij een financieel adviesbureau viel me op dat in de maandelijkse klantrapportage een kostenpost twee keer werd meegeteld: één keer in de fondskosten en één keer als beheervergoeding. Het ging om een klein bedrag per klant, maar over het hele bestand liep het op.
Het was niet mijn verantwoordelijkheid (ik maakte de rapportages niet), maar ik vond dat ik het moest melden, terwijl de rapportage al twee jaar zo werd verstuurd en de collega die hem bouwde er trots op was.
Ik heb eerst zelf drie maanden nagerekend om zeker te weten dat het geen incident was. Daarna heb ik de collega één op één laten zien wat ik zag, zonder er een verwijt van te maken, en samen met hem een correctievoorstel geschreven voor onze manager: het rekenmodel aanpassen, de betrokken klanten actief informeren en de reeds gefactureerde bedragen corrigeren.
Het model is aangepast en de klanten zijn geïnformeerd; één klant reageerde expliciet positief op de openheid. Belangrijker: de collega bleef betrokken bij de oplossing in plaats van in de verdediging te schieten, omdat ik het aan hem had voorgelegd voordat ik naar de manager ging.
Het assessment centre
Het assessment centre duurt een hele dag en bestaat uit een groepsopdracht, een casuspresentatie en een competentiegericht interview met twee assessoren. De groepsopdracht draait regelmatig om een duurzaamheidsdilemma (ABN AMRO heeft uitgesproken ESG-doelen) waarbij commerciële belangen botsen met duurzaamheidsbeleid. Er is geen 'juist' antwoord: assessoren scoren op gedrag.
- 1Ken de drie klantsegmenten. Retail banking, private banking en corporate banking hebben elk een eigen klantvraag en een eigen risicoprofiel. Een casus die dat onderscheid negeert, mist de kern.
- 2Onderbouw met cijfers. Je hebt net een numerieke test gemaakt; in de casus wordt verwacht dat je diezelfde vaardigheid hardop toepast.
- 3Benoem het dilemma expliciet. In een duurzaamheidsdiscussie is de spanning tussen rendement en beleid het onderwerp, niet iets wat je moet gladstrijken.
- 4Bewaak de groep zonder haar over te nemen. Assessoren scoren zowel op inhoudelijke bijdrage als op samenwerking; alleen het proces bewaken levert weinig punten op, en domineren nog minder.
- 5Sluit af met een aanbeveling. Casusgesprekken die eindigen in 'het hangt ervan af' laten geen indruk achter.
Wat je in de losse oefeningen precies kunt verwachten, staat uitgewerkt in de categorie <a href="/nl/tests/assessment-center">assessment centre</a>.
Scores, normgroepen en verificatie
SHL rapporteert geen cijfer, maar een percentielscore ten opzichte van een normgroep. Bij ABN AMRO is dat een normgroep uit de financiële sector: hoogopgeleide professionals die op bancaire functies solliciteren. Een percentiel van 70 betekent dat je beter scoorde dan 70 procent van díe groep, niet van de gemiddelde Nederlander. Dat verklaart waarom sterke kandidaten soms een 'gemiddelde' terugkoppeling krijgen: gemiddeld binnen een sterke normgroep is nog steeds sterk.
ABN AMRO publiceert geen afkapwaarden of slagingspercentages; de lat verschilt per functie, normgroep en wervingsronde. Wees dus wantrouwend tegenover bronnen die een exact slagingspercentage claimen. Wat wél vaststaat: de onbewaakte thuistest kan later in een gesuperviseerde sessie worden geverifieerd. Een score die je met hulp hebt behaald, valt in die hertest onherroepelijk door de mand.
Jouw 4-wekenschema voor het ABN AMRO assessment
- 1Week 1: nulmeting. Maak één numerieke en één verbale oefentest zonder voorbereiding. Noteer je score én je tijd per vraag. Zonder nulmeting weet je niet waar je winst zit, en niet waar je die níét moet zoeken.
- 2Week 2: techniek. Leer de tien formules uit de tabel hierboven uit je hoofd, met de cost-to-income ratio en de rentemarge bovenaan. Oefen dagelijks 20 minuten hoofdrekenen. Doe elke dag één verbale set met strikt onderscheid tussen 'niet waar' en 'niet vast te stellen'.
- 3Week 3: tempo. Zet een timer en oefen op tijdsdruk. Doel: de vraag lezen en de juiste rij of kolom vinden binnen 15 seconden. Analyseer elke fout: was het rekenwerk fout, of las je de verkeerde kolom? Dat zijn twee verschillende problemen met twee verschillende oplossingen.
- 4Week 4: simulatie en interview. Doe twee volledige, getimede sessies op hetzelfde tijdstip als je echte assessment. Schrijf daarnaast vijf STAR-voorbeelden uit rond integriteit, klantfocus, analytisch denken en veerkracht, en neem er twee op met je telefoon. Terugkijken is oncomfortabel en effectief.
Veelgemaakte fouten bij het ABN AMRO assessment
- Oefenen tegen een graduate-normgroep. ABN AMRO normeert op de financiële sector. Een score die 'goed' oogt in een algemene oefenomgeving kan in de bankennormgroep gemiddeld zijn.
- Tussentijds afronden bij de numerieke test. Je antwoord valt net naast de juiste optie en de afleider vangt je op.
- Kredietvoorzieningen meerekenen in de cost-to-income ratio. Klassieke instinker; lees de definitie, niet de tabelregel ernaast.
- Blanco laten. Een lege vraag is een fout antwoord met extra tijdverlies. Gok en ga door.
- Eigen kennis inbrengen bij de verbale test. Alleen de tekst telt, en juist ingelezen kandidaten struikelen hier.
- Sociaal wenselijk invullen bij de OPQ32r. Het geforceerde-keuzeformat dwingt je te prioriteren en legt inconsistentie bloot.
- Het videointerview improviseren. Vijf uitgeschreven STAR-voorbeelden zijn het verschil tussen concreet en vaag, en voor een camera improviseert vrijwel niemand goed.
Veelgestelde vragen over het ABN AMRO assessment
SHL Verify Numerical Reasoning (17-25 minuten), SHL Verify Verbal Reasoning (17-19 minuten) en de OPQ32r persoonlijkheidsvragenlijst (25-35 minuten). De capaciteitentests maak je onbewaakt online; het resultaat kan later in een gesuperviseerde sessie worden geverifieerd.
De online tests kosten samen 60 tot 90 minuten. Het videointerview duurt 30 tot 45 minuten en het assessment centre een hele dag. De online tests plan je meestal zelf in, binnen een deadline van ongeveer een week.
Voor het management-traineeship wordt een gemiddelde van ongeveer een 7,0 op de Nederlandse schaal verwacht, naast je cv en motivatiebrief. Voor andere functies wegen relevante ervaring en de testresultaten zwaarder dan je cijferlijst.
Voor de meeste functies wel: Nederlands is de voertaal in retail en private banking. Sommige rollen in corporate banking en IT zijn toegankelijk voor Engelstalige kandidaten, maar Nederlands is vrijwel altijd een voordeel.
Je kunt er niet voor 'zakken' in de zin van een onvoldoende, maar je profiel kan wel slecht aansluiten bij de functie, of intern inconsistent zijn, wat een assessor als een rode vlag leest. Antwoord daarom eerlijk en vanuit je werkgedrag, en bereid je erop voor dat je uitgesproken scores in het interview worden nagevraagd.
ING gebruikt adaptieve Aon/cut-e-tests: de moeilijkheidsgraad beweegt mee met je antwoorden en je kunt niet terugbladeren. ABN AMRO en Rabobank gebruiken allebei het lineaire, strak getimede SHL Verify-format, maar Rabobank voegt daar een eigen situational judgement test rond coöperatieve waarden aan toe, terwijl ABN AMRO met de OPQ32r werkt. Oefen dus in het format van de bank waar je solliciteert.
Verder lezen en oefenen
- ABN AMRO bedrijfsprofiel: het volledige sollicitatieproces, voorbeeldvragen, rollen en salarisindicaties.
- SHL uitgeversgids: hoe het Verify-format en de OPQ32r werken bij alle werkgevers die SHL inzetten.
- Numeriek redeneren en persoonlijkheidstests: de twee onderdelen die bij ABN AMRO het zwaarst wegen.
- Gratis numerieke test: 4 gratis vragen plus directe feedback van de AI-coach.
- Rabobank assessment en ING assessment: solliciteer je bij meerdere banken, dan zijn de verschillen in testformat cruciaal.
- Assessment tips: tijdmanagement, testangst en de dag zelf.
Ingmar van Maurik is de oprichter van MakingMoves.ai en Assessment-Training.com. Met meer dan 10 jaar ervaring in psychometrische testontwerp heeft hij meer dan 1 miljoen professionals geholpen bij hun assessmentvoorbereiding.