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Preparati per TUI Group
Esercitati con i test esatti utilizzati da questa azienda con feedback potenziato dall'IA.
Esercitati per l'assessment TUI GroupNessuna carta di credito richiesta
TUI Group è la maggiore azienda turistica integrata al mondo: gestisce hotel (TUI Blue, Robinson, RIU), compagnie di crociere (TUI Cruises, Marella) e compagnie aeree (TUIfly, TUI Airways). Il suo processo di selezione usa test di capacità cognitiva di SHL o Cubiks, seguiti da un video-colloquio e, per le posizioni per neolaureati, un assessment center completo. TUI assume nelle operazioni di viaggio, nella gestione alberghiera, nell'aviazione, nel digitale, nella finanza e nel marketing.
CV e lettera di presentazione tramite il portale carriere di TUI. Le posizioni di ospitalità e aviazione possono richiedere qualifiche specifiche o lingue.
SHL Verify o Cubiks: ragionamento numerico, ragionamento verbale e test di giudizio situazionale (SJT). Durata: 45-60 minuti.
Video-colloquio preregistrato (HireVue o Spark Hire) con 4-5 domande per competenze. Enfasi sull'assistenza al cliente, sulla resilienza e sui valori di sostenibilità di TUI.
Per le posizioni per neolaureati e di gestione: esercizio di gruppo (lancio di un prodotto di viaggio), gioco di ruolo e colloquio finale.
Utilizzato da: SHL
Dati di turismo e ospitalità: tassi di occupazione alberghiera, ricavi per camera disponibile (RevPAR), fattori di riempimento delle compagnie aeree, margini dei pacchetti vacanza. 18 domande in 25 minuti.
Esercitati OraUtilizzato da: SHL
Comprensione del testo di testi del settore dei viaggi. Formato Vero/Falso/Non determinabile. Temi: report di sostenibilità, tendenze di viaggio e dati di soddisfazione del cliente.
Esercitati OraUtilizzato da: SHL or Cubiks
Domande basate su scenari che valutano l'orientamento al servizio al cliente, il lavoro di squadra e la risoluzione dei problemi in contesti di viaggio e ospitalità. Formato di risposta 'più probabile/meno probabile'.
Esercitati OraRagionamento numerico: L'occupazione alberghiera media di TUI Blue è stata dell'82% nell'estate 2023, con 45,000 notti camera disponibili. Il ricavo per camera disponibile (RevPAR) è stato di €145. Quali sono stati i ricavi alberghieri totali del periodo?
L'SJT di TUI si concentra molto su scenari di assistenza al cliente: esercitati a rispondere a situazioni difficili con i clienti con empatia e professionalità.
TUI è in piena trasformazione digitale: dimostra conoscenza delle piattaforme digitali di viaggio, dell'IA nell'ospitalità e del turismo sostenibile.
L'esercizio di gruppo consiste spesso nel lanciare un nuovo prodotto di viaggio: usa framework strutturati (SWOT, profili di cliente) per distinguerti.
TUI apprezza i candidati multilingue: tedesco, inglese, spagnolo e olandese sono particolarmente apprezzati per le operazioni europee.
Le posizioni di aviazione (TUIfly, TUI Airways) hanno requisiti tecnici aggiuntivi: leggi con attenzione i requisiti di ogni ruolo.
Il programma per neolaureati di TUI (TUI Graduate Scheme) offre rotazioni in hotel, crociere e compagnie aeree: un'esperienza turistica integrale unica.
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Esercitati per l'assessment TUI GroupOttieni un piano di pratica personalizzato basato sui test esatti del tuo datore di lavoro target.