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Teste de Julgamento Situacional (SJT) Gratuito

15 cenários profissionais · Explicações de especialistas · Usado pelas Big Four e pelo FTSE 100

20 min
15 questões
Média
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O que é um teste de Julgamento Situacional?

Um Teste de Julgamento Situacional (SJT) apresenta cenários profissionais realistas e pede-te para escolheres a resposta mais eficaz (e por vezes a menos eficaz). Os SJT medem o julgamento, a tomada de decisão e o alinhamento com os valores e competências do empregador. São muito usados pelas Big Four, pela banca e pelas empresas do FTSE 100.

Os SJT estão cada vez mais a substituir as entrevistas por competências tradicionais como ferramenta de filtragem inicial. São difíceis de 'manipular' porque avaliam o julgamento genuíno e não os conhecimentos. Empregadores como a Deloitte, a PwC, a Shell e a Barclays usam os SJT para filtrar milhares de candidatos de forma eficiente.

Que competências avalia?

Julgamento e tomada de decisão no trabalho
Priorização sob pressão
Gestão das partes interessadas
Raciocínio ético
Alinhamento com os valores da empresa

Questões de Amostra

Experimenta estas perguntas de exemplo para conheceres o formato. Clica em "Mostrar resposta" para ver a explicação.

1

Estás a trabalhar com um prazo apertado quando um colega te pede ajuda com a tarefa urgente dele. Não podes fazer as duas coisas. Qual é a resposta MAIS eficaz?

A.Explicar o teu prazo e oferecer-te para ajudar quando terminares
B.Largar o teu trabalho e ajudar o teu colega de imediato
C.Dizer ao teu colega para pedir a outra pessoa
D.Fazer as duas tarefas ao mesmo tempo, mesmo que a qualidade sofra
2

Detetas que um colega sénior cometeu um erro num relatório para um cliente que será enviado amanhã. Qual é a resposta MAIS eficaz?

A.Corrigir o erro tu mesmo sem dizer a ninguém
B.Falar do erro em privado com o colega antes de o relatório ser enviado
C.Contar o erro à tua chefia
D.Não fazer nada: não é da tua responsabilidade
3

Um cliente está descontente com uma entrega da tua equipa. Mostra-se agressivo numa chamada. Qual é a resposta MAIS eficaz?

A.Pedir desculpa efusivamente e aceitar refazer tudo
B.Manter a calma, reconhecer as preocupações dele e fazer perguntas de clarificação
C.Defender com firmeza o trabalho da tua equipa
D.Terminar a chamada e dar seguimento por email

Dicas de Especialistas

1
Investiga Primeiro os Valores do Empregador
Os SJT são calibrados de acordo com o quadro de competências específico do empregador. Investiga os seus valores e o que procuram antes de fazer o teste. O SJT da Deloitte reflete valores diferentes do da Shell.
2
Pensa como um Profissional, Não como um Amigo
Os SJT avaliam o julgamento profissional. A 'melhor' resposta costuma ser a que aborda o problema de fundo de forma profissional, e não a que evita o conflito ou agrada a toda a gente.
3
Prioriza a Questão Mais Importante
Quando há várias ações possíveis, escolhe primeiro a que aborda a causa raiz ou a parte interessada mais crítica.
4
Evita os Extremos
As respostas que implicam ignorar um problema ou tomar medidas unilaterais drásticas costumam estar erradas. As respostas ponderadas e colaborativas tendem a pontuar mais alto.
5
Pratica com SJT Reais de Empregadores
Muitos empregadores publicam perguntas de exemplo dos seus SJT. A Deloitte, a PwC e a Shell têm testes de prática nas suas páginas de emprego.

Que editoras utilizam este teste?

O nosso teste de prática foi concebido para refletir o formato e a dificuldade destas grandes editoras de assessments:

SHL Situational Judgement
Aon/cut-e chatAssess SJT
Korn Ferry SJT
Cubiks Situational Judgement
SJT personalizados de cada empregador
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